Winkelwagen is leeg
Silky Planet hecht veel waarde aan jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst.
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je onze diensten gebruikt:
Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Betaalgegevens: Betaalmethode en betalingsinformatie (veilig verwerkt).
Bestelgegevens: Aankoopgeschiedenis, afleveradres, retourzendingen.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en leveren van bestellingen.
Klantenservice, inclusief retouren en klachtenafhandeling.
Het verbeteren van de functionaliteit van onze website en het personaliseren van de gebruikerservaring.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij delen gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is:
Logistieke partners: Voor de afhandeling van leveringen.
Betaaldienstverleners: Voor het verwerken van betalingen (zoals Klarna, PayPal).
Analysetools: Voor het analyseren en verbeteren van het websitegebruik.
Wij verkopen jouw gegevens niet en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie. Wij gebruiken technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals SSL-versleuteling, om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en misbruik.
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij over jou hebben.
Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij de wet dit verhindert.
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt verzoeken jouw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.
Neem contact met ons op via support@silkyplanet.fiom jouw rechten uit te oefenen.
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden aan het beleid regelmatig te controleren.
Heb je vragen over ons privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
E-mail: support@silkyplanet.fi
Telefoon: +31 97010257763
Contactformulier: Klik hier
Silky Planet en Limitless eCom GmbH zetten zich in voor de bescherming van jouw privacy en voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Geregistreerde rechtbank: Potsdam
Registratienummer: HRB 35582
Belastingnummer: 046/113/00242
