DHL:llä on tällä hetkellä toimitusviivästyksiä suurten pakettimäärien vuoksi.
Soita meille mielelläsi alla olevaan numeroon. Autamme sinua mielellämme.
Soita meille mielelläsi alla olevaan numeroon. Autamme sinua mielellämme.
Kirjoita meille milloin tahansa, vastaamme mahdollisimman pian.
Tiimimme vastaa yleensä 24 tunnin sisällä.

Löydä nopeat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Kaikki toimitusajasta, kuljetuksesta ja seurannasta.
Miten palautat tuotteita ja saat hyvityksen.
Tietoa maksutavoista, laskuista ja turvallisuudesta.
Kysymyksiä ainesosista, käytöstä ja soveltuvuudesta.
Lisää vastauksia yleisiin kysymyksiin löydät täältä.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.
Kaikki toimitusajasta, kuljetuksesta ja seurannasta.
Toimitamme tällä hetkellä Saksaan, Itävaltaan ja Sveitsiin.
Käsittely tapahtuu 1–2 arkipäivän kuluessa. Sen jälkeen vakiotoimitus kestää 4–5 arkipäivää ja pikatoimitus 2–5 arkipäivää (maanantaista lauantaihin).
Ennen klo 14:00 (Keski-Euroopan aikaa) saapuneet tilaukset käsitellään samana päivänä. Myöhemmin saapuneet tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Vakiotoimitus on maksuton. Pikatoimitus on saatavilla hintaan 4,95 €.
Toimitamme yksinomaan DHL:n kautta luotettavan ja turvallisen toimituksen takaamiseksi.
Lähetyksen jälkeen saat sähköpostin, jossa on lähetysnumerosi ja seurantalinkki. Lisäksi saat ilmoituksen, kun paketti on toimitettu.
Tarkista ensin toimitusosoitteesi ja kysy naapureilta. Ota sen jälkeen suoraan yhteyttä DHL:ään. Jos paketti ilmoitetaan virallisesti kadonneeksi, kirjoita meille – lähetämme korvaavan toimituksen tai palautamme koko summan.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.
Miten palautat tuotteita ja saat hyvityksen.
Sinulla on 14 päivää toimituspäivästä palautuksen aloittamiseen. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Jos palautat tuotteen henkilökohtaisista syistä (esim. mielenmuutos), maksat toimituskulut itse. Viallisten, väärien tai vaurioituneiden tuotteiden kohdalla maksamme kulut ja toimitamme sinulle palautustarran.
Hygienia- ja turvallisuussyistä avattuja tai käytettyjä tuotteita sekä personoituja tuotteita ei voida palauttaa, ellei kyseessä ole vika.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, pakkaa tuote turvallisesti alkuperäispakkaukseen ja lähetä paketti palautusosoitteeseemme: Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow.
Ota meihin yhteyttä 48 tunnin sisällä toimituksesta. Järjestämme maksuttoman palautuksen, ja voit valita korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen välillä.
Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi asiakaspalvelumme kautta 12 tunnin sisällä ostosta. Lähetyksen jälkeen peruutus ei valitettavasti ole enää mahdollista.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.
Tietoa maksutavoista, laskuista ja turvallisuudesta.
Hyväksymme MobilePayn, Visan, Mastercardin, American Expressin, PayPalin, Google Payn, Apple Payn sekä Klarnan (osamaksu / maksu myöhemmin).
Kyllä. Kaikki maksut käsitellään turvallisesti salattuina. Tietojasi ei koskaan tallenneta tai luovuteta eteenpäin.
Kaikki hinnat ja maksut ovat euroina (€ EUR).
Tarkista, että kortin numero, voimassaoloaika, turvakoodi ja laskutusosoite on syötetty oikein. Varmista, ettei korttisi raja ole täynnä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää toista maksutapaa, kuten PayPalia.
Kyllä, tarjoamme Klarnan – voit maksaa ostoksesi kätevästi 30 päivän kuluttua tai jakaa sen osamaksuihin.
Korttimaksussa summa veloitetaan suoraan tilauksen yhteydessä. Klarnalla veloitus määräytyy valitsemasi Klarna-vaihtoehdon maksuehtojen mukaan.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.
Kysymyksiä ainesosista, käytöstä ja soveltuvuudesta.
LUMIDARK käyttää kolmea aallonpituutta: punaista valoa 633 nm, lähi-infrapunavaloa 830 nm ja syvää lähi-infrapunavaloa 1072 nm.
Valoyhdistelmä tunkeutuu syvälle ihoon, aktivoi kollageenintuotantoa, parantaa ihon elastisuutta ja tukee kasvojen kiinteytymistä – täysin ilman invasiivisia toimenpiteitä. Tätä tukevat useat kliiniset tutkimukset, muun muassa Journal of Photochemistry and Photobiology -lehdessä (2014).
GlowLift yhdistää EMS-teknologian, ultraäänen, mikrovirran ja valohoidon – täydennettynä lämpötoiminnolla huokosten avaamiseksi ja kylmähoidolla ihon kuvion hienontamiseksi.
EMS-hoito stimuloi kasvolihaksia hellävaraisilla sähköimpulsseilla, parantaa ihon elastisuutta ja kiinteyttää ääriviivoja. Samalla se edistää kollageenintuotantoa. Tämä on tieteellisesti osoitettu useissa mikrovirtahoitoa kasvojen alueella koskevissa tutkimuksissa.
Lämpötoiminto avaa huokoset, poistaa epäpuhtaudet ja edistää verenkiertoa. Kylmähoito puolestaan hienontaa ihon kuviota käytön jälkeen.
Kyllä – intensiteettiä voi säätää. Aloita alimmalta tasolta. Sydämentahdistinta käyttävien tai aktiivisesta ihotulehduksesta kärsivien tulisi konsultoida lääkäriä etukäteen.
Näkyvien tulosten saavuttamiseksi ihotautilääkärit suosittelevat yleensä päivittäistä 10–20 minuutin käyttöä vähintään 4–8 viikon ajan. Tarkan suosituksen löydät oheisesta käyttöoppaasta.
Tuotesivun mukaan maski soveltuu kaikille ihotyypeille, myös herkälle iholle. Punavalon (633 nm) katsotaan tieteellisesti olevan hyvin siedetty, ja sitä on kuvattu ihotautitieteellisissä tutkimuksissa vuosien ajan sen ihoa rauhoittavasta vaikutuksesta.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.
Lisää vastauksia yleisiin kysymyksiin löydät täältä.
Kyllä, tarjoamme säännöllisesti kampanjoita. Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi tiedon tarjouksista ensimmäisten joukossa. Yhtä tilausta kohden voi käyttää vain yhden alennuskoodin.
Tavoitat meidät sähköpostitse tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Tiimimme palvelee sinua maanantaista lauantaihin klo 09:00–20:00 (Keski-Euroopan aikaa).
Tällä hetkellä myymme yksinomaan verkkokauppamme kautta osoitteessa silkyplanet.com.

Tiimimme auttaa sinua mielellään henkilökohtaisesti.