PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Yhteenveto palautuskäytännöstämme

Palautukset: Hyväksymme palautukset viallisista ja virheettömistä tuotteista

Vaihto: Hyväksy vaihdot

Tuotteen kunto: Uusi

Ikkuna: 14 päivää

Menetelmä: Postitse

Palautustarra: Palautus on maksettava itse

Varaston täydennysmaksut: Ei maksua

Hyvityksen käsittelyaika: 7 päivää

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilmoittamatta mitään syytä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tai on ottanut tavarat haltuunsa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille, Limitless eCom GmbH:lle, Warthestraße 21, 14513 Teltow, selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tähän tarkoitukseen oheista peruutuslomakkeen mallia, joka ei kuitenkaan ole pakollinen.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava kaikki sinulta saamamme maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen peruuttamisestasi. Käytämme tätä takaisinmaksua varten samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinua ei missään tapauksessa veloiteta tästä takaisinmaksusta. Voimme kieltäytyä maksamasta takaisinmaksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet todistanut palauttaneesi tavarat, sen mukaan, kumpi näistä on aikaisempi.
Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamiseksi.

Peruuttamisoikeus ei koske seuraavia sopimuksia:

• Sopimukset, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.

• Sopimukset, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti.

• Sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamista koskevat sopimukset, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

• Tavaroiden toimitussopimukset, jos tavarat ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen.

• Sopimukset sellaisten alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinnasta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden käypä arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa.

• Sopimukset, jotka koskevat ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamista sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

• Sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimitussopimukset, lukuun ottamatta tilaussopimuksia.

• Tavaroiden toimitussopimukset, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa ja jotka voivat tapahtua peruuttamisajan kuluessa.

Peruuttamislomakkeen malli

Lataa PDF-muodossa

Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow, puh: +358 45 4911500, E-Mail: support@silkyplanet.fi